FAQ – Motorradanhänger mieten

Die Buchung ist komplett digital und rund um die Uhr möglich. Wähle auf trailer-swarm.de/mieten deinen Standort, lege den Mietzeitraum fest, wähle optionale Extras und schließe die Buchung online ab. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details. Den Zugangscode zum Kupplungsschloss bekommst du nach dem Ausfüllen und Absenden des Abholformulars bei Abholung – per E-Mail und SMS.

Die Zahlung erfolgt sicher und digital über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden Kreditkarte (Visa, Mastercard) und PayPal. Eine Barzahlung ist nicht möglich.

Nein, wir erheben keine Kaution. Du zahlst den Mietpreis bei Buchung per Kreditkarte oder PayPal. Dein Zahlungsmittel wird für eventuelle nachträgliche Forderungen (z. B. Schäden, Verspätung, Bußgelder) gemäß § 6 AGB hinterlegt – du wirst vorab informiert. Halte bitte einen gültigen Ausweis bzw. Führerschein bereit.

24/7 – rund um die Uhr. Die Abholung erfolgt komplett kontaktlos über unser digitales Schließsystem. Den exakten Stellplatz (Koordinaten) erhältst du am 1. Miettag um 00:00 Uhr per E-Mail. Den Zugangscode zum Kupplungsschloss bekommst du nach dem Ausfüllen und Absenden des Abholformulars bei Abholung – per E-Mail und SMS. Perfekt für flexible Wochenendtrips oder spontane Touren.

Ja! Wenn Anhänger verfügbar sind, kannst du auch kurzfristig buchen – sogar am selben Tag. Die Verfügbarkeit prüfst du einfach online im Buchungskalender.

Ab 35 € pro Tag. Der Preis variiert je nach Mietdauer – längere Mieten werden günstiger. Alle Preise sind Endpreise inkl. 19% MwSt. Im Buchungsprozess siehst du immer den genauen Gesamtpreis.

Nein. Die Buchung erfolgt komplett über unsere Website – ohne App-Download oder vorherige Registrierung. Du buchst und zahlst online. Den Zugangscode erhältst du nach dem Absenden des Abholformulars per E-Mail und SMS.

Am 1. Miettag um 00:00 Uhr erhältst du per E-Mail den exakten Stellplatz (Koordinaten) und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Den Zugangscode für das Kupplungsschloss bekommst du nach dem Absenden des Abholformulars per E-Mail und SMS.

Stelle den Anhänger am vereinbarten Standort ab, sichere ihn mit Kupplungsschloss und Unterlegkeilen, und fülle das digitale Rückgabeformular (Link in der E-Mail) aus. Fotos vom Zustand empfehlen wir zur eigenen Absicherung.

Nein, eine One-Way-Rückgabe ist nicht möglich. Der Anhänger muss immer am gleichen Standort zurückgegeben werden, an dem du ihn abgeholt hast.

Ja, mit folgenden Bedingungen: Bis 7 Tage vor Mietbeginn erhältst du 20% zurück. Bei weniger als 7 Tagen oder No-Show erfolgt keine Erstattung. Mit der Flex-Option (8% Aufpreis) erhältst du bis 48h vorher 100% und bis 24h vorher 50% zurück. Details in unseren AGB.

Ja, sofern der Anhänger für den Folgezeitraum verfügbar ist. Kontaktiere uns so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon, um eine Verlängerung zu vereinbaren. Eine Verlängerung wird zum tagesaktuellen Preis abgerechnet.

Bei Verspätung fallen 12,50 € pro angefangener Stunde an, maximal jedoch 150% des Tagesmietpreises pro 24 Stunden. Bitte informiere uns unverzüglich, wenn sich die Rückgabe verzögert – oft können wir eine Lösung finden.

Besenrein und ohne Beladung. Normale Verschmutzung ist in Ordnung. Bei starker Verschmutzung (z.B. Öl, Bitumen) können Reinigungskosten anfallen.

In den meisten Fällen reicht der normale Pkw-Führerschein Klasse B. Entscheidend ist das zulässige Gesamtgewicht von Zugfahrzeug + Anhänger. Bei einigen Kombinationen kann B96 oder BE erforderlich sein – prüfe die Angaben in deinem Fahrzeugschein.

Das hängt von der zulässigen Gesamtmasse deines Zugfahrzeugs ab. Unsere Anhänger haben max. 750 kg zGG und sind ungebremst. Meist reicht Klasse B. Wenn Zugfahrzeug + Anhänger zusammen mehr als 3.500 kg wiegen, brauchst du B96 oder BE.

Unsere Anhänger sind für Tempo-100 zugelassen. Ob du 100 km/h fahren darfst, hängt aber auch von deinem Zugfahrzeug ab: Es muss die Tempo-100-Voraussetzungen erfüllen (u.a. ausreichende Dämpfung, passende Reifen, korrekte Stützlast). Die genauen Anforderungen findest du in § 18 Abs. 5 StVO.

Ja, du musst bei Buchung mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein besitzen.

Ja, sofern diese Person einen gültigen Führerschein besitzt, der zum Führen des Gespanns berechtigt. Du als Mieter bist dafür verantwortlich, dass alle Fahrer die entsprechende Fahrerlaubnis haben.

Ein Absenkanhänger senkt die Ladefläche nahezu ebenerdig ab. Das ermöglicht einfaches Be- und Entladen ohne steile Rampen – auch alleine. Die Gasdruckfeder-Absenkung macht das Verladen auch schwerer Motorräder bis 500 kg unkompliziert.

Einheitlich ausgestattete, kippbare Motorradanhänger mit Tempo-100-Zulassung. Alle haben 3 Motorradwippen, Zurrpunkte, Kupplungsschloss und Unterlegkeile. Max. 750 kg zGG, ungebremst, meist mit Klasse B fahrbar.

Unsere Anhänger haben einen 13-poligen Stecker (Standard in Deutschland). Wenn dein Fahrzeug nur eine 7-polige Dose hat, benötigst du einen Adapter. Diesen musst du selbst mitbringen – wir stellen keinen Adapter zur Verfügung.

Unsere Anhänger haben ein zulässiges Gesamtgewicht (zGG) von 750 kg. Das Leergewicht beträgt ca. 250 kg – die Nutzlast liegt also bei ca. 500 kg.

Die Stützlast ist das Gewicht, das die Anhängerkupplung deines Autos vertikal tragen kann (typisch 50-100 kg). Die Ladung muss so verteilt sein, dass diese Last nicht überschritten wird – ca. 4-7% des Anhängergewichts sollten auf der Deichsel lasten.

Prüfe vor Fahrtantritt: Reifen und Bremsen, ausreichende Stütz- und Anhängelast laut Fahrzeugschein, funktionierende Elektrik (ggf. 7→13 Adapter mitbringen), korrekte Spiegel-Einstellung für Anhängersicht.

Ja! Dank des Absenkmechanismus lässt sich das Motorrad problemlos allein aufschieben – ohne steile Rampe und ohne fremde Hilfe. Die Gasdruckfeder macht das Absenken und Anheben leicht.

Nein. Motorradwippen und Zurrpunkte sind vorhanden, aber du musst geeignete Zurrgurte mit Ratschen selbst mitbringen. Wir empfehlen mindestens 4 Gurte pro Motorrad. Elastische Seile sind nicht zugelassen.

Stelle das Motorrad in die Wippe, setze es auf den Seitenständer und sichere es mit mindestens 4 Zurrgurten an den Zurrpunkten. Die Gabel sollte leicht eingefedert sein. Achte auf gleichmäßige Lastverteilung und die zulässige Stützlast.

Alle gängigen Motorräder und Roller bis ca. 500 kg Gewicht und max. 2,35 m Länge. Von kleinen 125ern bis zu großen Tourern wie BMW GS, Harley-Davidson oder Honda Gold Wing. Bei Unsicherheit kontaktiere uns gerne.

Ja, die Anhänger haben 3 Motorradwippen. Wichtig: Achs- und Stützlast einhalten, Last gleichmäßig verteilen, Gesamtgewicht (inkl. Anhänger) darf 750 kg nicht überschreiten. Bei 2-3 Motorrädern unbedingt das Gewicht prüfen!

Nur mit gebuchtem EU-Auslandspaket (3 €/Tag). Ohne diese Option ist die Nutzung auf Deutschland beschränkt. Mit EU-Paket sind alle EU-Länder erlaubt, sofern dein Zugfahrzeug dort versichert ist. Details in unseren AGB.

Ja, alle Anhänger sind kfz-haftpflichtversichert mit den gesetzlichen Mindestdeckungssummen. Schäden am Anhänger selbst sind nicht versichert – dafür empfehlen wir die optionale Schadensschutz-Option (CDW).

Die CDW begrenzt deine Haftung bei Diebstahl, Brand, Sturm, Hagel und Wildschäden auf 50 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall. Kosten: 3 €/Tag. Schäden durch Unfälle, Fehlbedienung oder Überladung sind nicht abgedeckt.

Mit der Flex-Option (8% Aufpreis) erhältst du flexible Stornobedingungen: Bis 48h vor Mietbeginn 100% Erstattung, bis 24h vorher 50% Erstattung. Die Flex-Gebühr selbst wird nicht erstattet.

Sichere die Unfallstelle, rufe bei Personenschaden die Polizei und melde den Vorfall unverzüglich (max. 12h) an uns per Telefon oder E-Mail. Dokumentiere alles mit Fotos und notiere Kontaktdaten aller Beteiligten. Details: AGB § 14.

Nein, eine separate Pannenversicherung bieten wir nicht an. Bei Pannen kontaktiere uns unverzüglich. Bergung und Transport zur Werkstatt organisierst du eigenverantwortlich. Bei nicht selbst verschuldeten Pannen übernehmen wir die Kosten.

Dokumentiere jeden Schaden sofort mit Fotos aus mehreren Perspektiven und trage ihn im digitalen Abholformular ein (Link in der Start-E-Mail). Bei sicherheitsrelevanten Schäden melde dich umgehend. Später gemeldete Schäden gelten als während der Mietzeit entstanden.

Sichere die Unfallstelle (Warnblinker, Warnweste), kontaktiere uns unverzüglich und schildere das Problem. Wir geben dir Anweisungen oder organisieren ggf. einen Ersatzanhänger. Bergung zur Werkstatt liegt in deiner Verantwortung.

Auf öffentlichen, erlaubten Flächen gemäß lokalen Regeln. Das Trennen vom Zugfahrzeug ist erlaubt – sichere den Anhänger dann unbedingt gegen Wegrollen (Unterlegkeile, Kupplungsschloss). Keine privaten oder kostenpflichtigen Plätze nutzen.

Ja, alle Anhänger haben GPS-Ortung zur Diebstahlprävention und Standortbestätigung. Die Daten werden nicht für Tracking oder Marketing verwendet und nach max. 30 Tagen gelöscht. Details zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.